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天津泰勒斯教育信息咨询有限公司 2024-03-30 17:55:17 2955人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
在线客服:10人(年龄要求25-35岁)
1、负责受理消费者在线咨询,解答客户疑问;
2、受理客户投诉,详细记录客户需求及信息,并对客户投诉进行协助处理及与省区的沟通和指导;
3、收集、整理消费者资料卡,有效录入系统;
4、维护良好的客户关系。
呼入客服:10人(年龄要求25-35岁)
1、受理400热线的消费者日常咨询,解答产品、育儿、营养等问题
2、受理400热线的消费者投诉,及时反馈投诉组
3、及时录入并完善消费者信息:
联系方式
注:联系我时,请说是在和平人才网上看到的。
工作地点
地址:天津和平区北京
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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